Kraj sadržaja
Najčešća pitanja
Kako mogu da uplatim depozit na korisnički nalog?
- Gotovinom u bilo kojoj Volcano poslovnici
- Terminal scan (direktna uplata sa terminala na korisnički nalog)
- Uplata putem Kliker Bon-a
- Uplata putem xBon-a
- Uplata putem Lova.ba aplikacije
Kako da uplatim depozit u poslovnici?
- Pronađi adresu najbiliže Volcanobet poslovnice OVDJE.
- Saopšti operateru u poslovnici tvoj ID VOLCANOBET naloga i iznos depozita koji želiš da uplatiš
- Sredstva su odmah dostupna na korisničkom nalogu
- Minimalna uplata depozita u poslovnici je 1 BAM
Kako mogu da kontaktiram Volcano podršku?
- Korisničku podršku možete kontaktirati svakog dana u periodu od 08h do 23h
- Telefonski poziv: 0800 50714
- Mail adresa: podrska@volcanobet.ba
- Uživo razgovor (chat): Donji desni deo ekrana, ikonica „oblačić“ za razgovor.
Koliko iznosi minimalna uplata po tiketu?
- Minimalna uplata na sportskom tiketu iznosi 0,5 BAM.
- Maksimalna uplata određena je tako da eventualni dobitak uz odabrani koeficijent ne može premašiti maksimalni eventualni dobitak od 30.000,00 BAM po pojedinačnoj opkladi i, po cjelokupnom sistemu.
- Uplata tiketa je vrlo jednostavna.
- Izaberi željene događaje i unesi novčani iznos koji želiš uplatiti.
- Svaka uplata tiketa je odmah evidentirana promenom na tvom korisničkom nalogu.
Kako mogu da storniram uplaćeni online tiket
Ukoliko je potvrđena “Uplata” tiketa na tvom korisničkom nalogu, isti nije moguće stornirati.
Kako mogu da isplatim sredstva sa naloga?
Isplatu sredstava možeš izvršiti:
- U bilo kojoj Volcano poslovnici
- Putem tekućeg računa
- Preko Lova.ba aplikacije
- Kod Volcano partera (Nešković i Nestro benzinske stanice).