Dvostruka sigurnost naloga
Višefaktorska autentikacija (MFA) je metoda autentifikacije koja zahtijeva od korisnika da obezbijedi dva ili više
Kako da se prijavim na nalog ukoliko sam zaboravio lozinku?
Ukoliko znate mail adresu sa kojom ste registrovali korisnički nalog, potrebno je da pristupite sajtu
Da li mogu da storniram uplaćeni online tiket?
Ukoliko ste potvrdili Uplatu tiketa na Vašem korisničkom nalogu, isti nije moguće stornirati.
Kako da se informišem ukoliko ne znam značenje neke igre?
Ukoliko imate nedoumica oko značenja određene igre, pored svake igre koju Priređivač daje u ponudi
Šta je “Cash out”?
“Cash out” opciju možete jednostavno koristiti samo na sportskim tiketima ( prematch, live ili mix
Kako mogu da instaliram Volcano aplikaciju za klađenje?
Ne postoji mogućnost instaliranja aplikacije koristeći Play prodavnicu, ali na početni ekran mobilnog uređaja, moguće
Kako mogu da kontaktiram Volcano podršku?
Korisničku podršku možete kontaktirati svakog dana u periodu od 08h do 22:30h na sljedeće načine:
Kako mogu da provjerim transakcije korisničkog naloga?
Ukoliko želite da provjerite transakcije koje ste ostvarili na Vašem korisničkom nalogu, potrebno je da